นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) บริษัท อิเล็กทรอนิก คอมเมิร์ซ จำกัด (ELECTRONIC COMMERCE COMPANY LIMITED)
เงื่อนไขการขอคืนเงิน
หากท่านเกิดเหตุขัดข้องระหว่างการเรียนและมีความประสงค์ที่จะขอคืนเงิน ท่านสามารถแจ้งขอคืนเงินได้ผ่านทาง LINE OA: @ecom.co.th โดยท่านสามารถทำเรื่องขอคืนเงินคอร์สเรียนออนไลน์ได้ หากท่านผ่านหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
• รับชมวิดีโอไม่เกิน 20% ของวิดีโอทั้งหมดของคอร์สเรียนนั้น
• แจ้งขอคืนเงินภายใน 7 วัน หลังจากที่ท่านชำระเงินซื้อคอร์สเรียนออนไลน์
• ปัญหาที่เกิดขึ้นจากระบบไม่ใช่ความผิดพลาดของผู้เรียน
หมายเหตุ: หากท่านซื้อคอร์สเรียนที่ร่วมโปรโมชั่นและทำรายการสั่งซื้อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นทุกกรณี
ระยะเวลาในการคืนเงิน
เราจะทำการพิจารณาคืนเงินให้ท่านภายใน 7 วัน และมีการคืนเงินให้ท่านภายใน 7 – 15 วันทำการ โดยเงินที่คืนจะเข้าบัตรเครดิตหรือโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ทำรายการสั่งซื้อเท่านั้น